
每周一案
【爆发配景】
孔子曰,吾日三省乎吾身。几千年来,这句话一直教育人们做事要常反思,多总结,为的就是做到“不贰过”,即同样的过失不犯第二次。然而,现在快节奏的生涯让许多人疲于应付,却对优异的古板文化逐渐忽视,失去了反思和失误或失败教训的自觉性。遇事不总结,就会重复出错,难以取得前进。为了资助员工学会总结,少犯过失,快速前进,新葡萄8883官网推出了“每周一案”的管理模式。
【爆发案例】
2006年某日,李安平董事长到太原出差,偶遇某向导同机,得知对方未安排车接,李总说:“我有车接,各人一块吧。”连忙给新葡萄8883官网太原司理王栋打电话,让安排车辆接机。抵达后,李总和向导在接机大厅内外都没有看到接机车辆,给王栋打电话占线,为赶时间,只好打的赶往市区。抵达后,司机给李总打电话,说自己在停车场,可是没找到人。李总答:“已到市里。”
当晚,李总和向导一起用饭,王栋加入,却对误接一事儿只字未提。晚饭后,李总和王栋相同:“你派的司机没有接上我们,你咋也不打个电话问一下?若是是我们约请的专家来太原讲学,司机没有接上,人家打的走了,你再不睬,你说专家应该怎么办?”王栋忸怩。
同时,李总想,山西人都较量守旧,这次是太原遇到这种事情,若是天下各市场尚有这种情形泛起,岂不误大事?受此启发,李总以为许多案例是类似的,用案例启发各人,可以有用阻止类似事情的爆发,于是提出“每周一案”管理模式,把公司爆发的典范案例精练编辑后,用短信形式发给各人,要求将自己对案例的明确和感悟回复,以提升各人解决问题的能力。
新葡萄8883官网2023年营销系表扬大会现场
【模式界说】
各层管理者每周筛选一个自己或身边爆发的案例,用精练的语言编辑后,于每周四发给下级,各人将感悟和明确于每周日前回复。企管部认真网络,整理成“案例数据库”。通过案例编复(编写和回复),让公司全员总结乐成履历或反思失误教训,比照自身,提高综合素质和事情能力。
【应用案例】
案例一:新葡萄8883官网医药物流公司刘司理处置惩罚某事,自以为做得很好,却遭到总司理品评,心里虽很不平气,可是也背面向导相同,带着情绪事情,导致事情越来越差。有一周,企管部宣布的相同案例中,某司理的履历与刘司理很是相似,但该司理却起劲相同,最终问题得以解决,事情逐步提升。刘司理看到这一案例,深受启发,马上去找总司理相同。总司理耐心地解说了品评他的几点理由,刘听后才发明自己的差别,找到了问题所在,对上级的品评心折口服,踏扎实实整改差别,逐步提升,事情业绩也越来越好。
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案例二:长治新葡萄8883官网生产车间拟提升一名车间主管,王司理选人时却犯了难,不知道该从何入手。于是与企管部李司理联系,从案例数据库中调出人事提升相关的案例资料,认真研读各人关于类似问题的回复,很受启发,用人疑心有了思绪,马上团结自身现真相形,制订了用人标准,很快将问题解决。不但云云,王司理还把此事编辑成案例,供集团全员分享学习。
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案例一:新葡萄8883官网医药物流公司刘司理处置惩罚某事,自以为做得很好,却遭到总司理品评,心里虽很不平气,可是也背面向导相同,带着情绪事情,导致事情越来越差。有一周,企管部宣布的相同案例中,某司理的履历与刘司理很是相似,但该司理却起劲相同,最终问题得以解决,事情逐步提升。刘司理看到这一案例,深受启发,马上去找总司理相同。总司理耐心地解说了品评他的几点理由,刘听后才发明自己的差别,找到了问题所在,对上级的品评心折口服,踏扎实实整改差别,逐步提升,事情业绩也越来越好。
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