市场羁系总局（国家标准委）、民政部、商务部克日团结印发《养老和家政服务标准化专项行动计划》。《行动计划》提出，到2025年，养老家政服务标准系统基本健全，标准化生长基础越发牢靠，标准推广应用效果日益凸显，并将出台100项养老家政服务领域标准，引领养老家政服务业高质量生长。
标准是经济社会生长的手艺支持，只有高标准才有高质量。最近宣布的《质量强国建设纲要》提到，“增强养老服务质量标准与评价系统建设，扩大日间照料、失能照护、助餐助行等养老服务有用供应”“立异富厚家政服务，培育优质服务品牌”。行业高质量生长，离不开相关标准系统的一直健全和完善。
服务标准化是行业生长的一定要求。养老家政服务需求快速增添，迫切需要高品质的服务供应顺应知足现有需求，创立引领新的需求。近年来，住民消耗结构升级加速，养老、家政等服务性消耗占比越来越高，住民对服务的要求更趋多样化、个性化、多条理。顺应服务消耗升级趋势，充分验展标准对服务供应的支持引领作用，以高标准确保高品质服务、增进企业立异生长，能补齐行业生长短板，引发市场活力和社会创立力。
以养老服务为例，此前，我国养老服务领域首个强制性国家标准《养老机构服务清静基本规范》实验，划定养老机构服务清静的基本要求、清静危害评估、管理要求等，明确了养老机构服务清静“红线”。此次《行动计划》不但升级服务标准系统，还要求向消耗者昭示服务标准、完善标准实验信息反响机制，让服务水平可权衡，行业羁系有标准，为行业一连康健生长夯实了基础。
服务标准化要有用施展市场作用。标准供应不但是相关政府部分的职责，也需要市场各方加入，释放谋划主体活力，提升市场自主制订标准的起劲性、自动性。目今我国种种养老服务机构和设施抵达36万个，家政服务企业数目凌驾150万家，不少企业在谋划实践中形成了自身的服务标准规范。笔者一经采访过一家养老服务机构，这家机构有厚厚的一本操作手册，其中应对晚年人摔倒的处置惩罚计划一项，就有近5000字，包括危害诱因、预防步伐、干预计划等。这些经由市场磨练的操作规范，可以为富厚完善行业标准化提供参考。
服务标准化要提升对外开放水平。稳步扩大标准等制度型开放，是目今推进高水平对外开放的主要内容。率先进入老龄化社会的国家养老、家政行业生长时间较长，标准化的服务系统已经相对成熟，对我国服务标准化的生长具有借鉴作用。增进海内国际标准衔接、联通，能更好推进商业便当化，引进先进的服务机构和人才，以标准的开放融合引领服务业的开放生长。
现在各地各部分正在起劲推进养老、家政服务标准化事情，行业机构在实践中一直富厚立异，相信随着服务标准加速提档升级，以标准引领行业规范化、品质化、数字化、融合化生长，一定能增进服务品质升级、效率提升，推进起劲应对生齿老龄化国家战略，更好地知足晚年人消耗需求。
（文章泉源：人民日报）
市场羁系总局（国家标准委）、民政部、商务部克日团结印发《养老和家政服务标准化专项行动计划》。《行动计划》提出，到2025年，养老家政服务标准系统基本健全，标准化生长基础越发牢靠，标准推广应用效果日益凸显，并将出台100项养老家政服务领域标准，引领养老家政服务业高质量生长。
标准是经济社会生长的手艺支持，只有高标准才有高质量。最近宣布的《质量强国建设纲要》提到，“增强养老服务质量标准与评价系统建设，扩大日间照料、失能照护、助餐助行等养老服务有用供应”“立异富厚家政服务，培育优质服务品牌”。行业高质量生长，离不开相关标准系统的一直健全和完善。
服务标准化是行业生长的一定要求。养老家政服务需求快速增添，迫切需要高品质的服务供应顺应知足现有需求，创立引领新的需求。近年来，住民消耗结构升级加速，养老、家政等服务性消耗占比越来越高，住民对服务的要求更趋多样化、个性化、多条理。顺应服务消耗升级趋势，充分验展标准对服务供应的支持引领作用，以高标准确保高品质服务、增进企业立异生长，能补齐行业生长短板，引发市场活力和社会创立力。
以养老服务为例，此前，我国养老服务领域首个强制性国家标准《养老机构服务清静基本规范》实验，划定养老机构服务清静的基本要求、清静危害评估、管理要求等，明确了养老机构服务清静“红线”。此次《行动计划》不但升级服务标准系统，还要求向消耗者昭示服务标准、完善标准实验信息反响机制，让服务水平可权衡，行业羁系有标准，为行业一连康健生长夯实了基础。
服务标准化要有用施展市场作用。标准供应不但是相关政府部分的职责，也需要市场各方加入，释放谋划主体活力，提升市场自主制订标准的起劲性、自动性。目今我国种种养老服务机构和设施抵达36万个，家政服务企业数目凌驾150万家，不少企业在谋划实践中形成了自身的服务标准规范。笔者一经采访过一家养老服务机构，这家机构有厚厚的一本操作手册，其中应对晚年人摔倒的处置惩罚计划一项，就有近5000字，包括危害诱因、预防步伐、干预计划等。这些经由市场磨练的操作规范，可以为富厚完善行业标准化提供参考。
服务标准化要提升对外开放水平。稳步扩大标准等制度型开放，是目今推进高水平对外开放的主要内容。率先进入老龄化社会的国家养老、家政行业生长时间较长，标准化的服务系统已经相对成熟，对我国服务标准化的生长具有借鉴作用。增进海内国际标准衔接、联通，能更好推进商业便当化，引进先进的服务机构和人才，以标准的开放融合引领服务业的开放生长。
现在各地各部分正在起劲推进养老、家政服务标准化事情，行业机构在实践中一直富厚立异，相信随着服务标准加速提档升级，以标准引领行业规范化、品质化、数字化、融合化生长，一定能增进服务品质升级、效率提升，推进起劲应对生齿老龄化国家战略，更好地知足晚年人消耗需求。
（文章泉源：人民日报）